Hoppa till innehållet
Tema

Rykte & PR

Recensioner, medierelationer och krishantering. Att bygga och skydda förtroende.

  • Rykte & PR

    Pressrum och medierelationer: så bygger ni kontakt med journalister

    Ett pressrum på hemsidan och en handfull goda relationer med journalister gör mer än ett pressmeddelande per kvartal. Så bygger ni ett pressrum, bedömer nyhetsvärde, ger journalisten det hen behöver och hanterar samtalet när hen ringer.

    · 9 min läsning

  • Rykte & PR

    Svara på recensioner och kritik: principer, exempel och rutiner

    Ett svar på en recension skrivs till den som läser, inte bara till den som skrev. Så svarar ni på både beröm och kritik på Google, Trustpilot och i sociala medier, vad ni aldrig ska göra och vad som gäller när en recension är falsk eller orättvis.

    · 9 min läsning

  • Rykte & PR

    Rykte börjar med recensionerna

    Innan en kund hör av sig har hen oftast redan läst vad andra tycker. Så arbetar ni med Google-omdömen på ett sätt som är ärligt, hållbart och tillåtet.

    · 4 min läsning

Börja med en guide

Varje guide ger överblick, beslutsstöd och checklistor, och leder vidare till fördjupande inlägg.